问题列表

问题列表

    应用:灵机妙算

    怎么我供奉的大仙都没有了呢?积分也全没了!
    类别:产品问题14/12/05 07:48
    手机型号:iPhone 4S
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,新版灵机妙算中,祈福台部分是做了改版,您首次进入祈福台页面时,应该会弹出提示,提示您数据有冲突。此时需要选择本地数据,才能将原有数据进行转移,否则就会被清空重新计算。而积分部分已经是记录在服务器的呢,所以不会导致被清空,您是指积分被消费掉了吗?给您带来的不便十分抱歉,相信新版的祈福台会给您全新的体验,诚心祈福就会出现精彩的动画效果哦!感谢您的反馈!
    昵称:阳光《假期》
    应用:开运本命佛

    我负费两次了,为什么现在有停止,有要附费?附费时说,可以长期使用吗?
    类别:建议支持14/12/05 03:00
    手机型号:HS-X8T
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,对于您遇到的问题,请留下您的联系方式,方便我们进一步跟进您的情况。您也可以联系我们的售后工作人员,然后提供您的付款记录截图等信息,我们会帮您找回这部分内容的。我们售后工作人员的联系方式,QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。感谢您的反馈!
    昵称:flycanfly
    应用:灵机八字

    你好,我在ipad上已经购买了你们的软件,现在想在iphone上使用,如何获得?还有,每天累积的积分在哪里查询?怎么知道我现在有多少积分?
    类别:建议支持14/12/05 00:39
    手机型号:iPhone 4S
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,您的积分是保存在灵机账号上的,您可以通过灵机妙算应用或灵接触登录查看您的积分情况。而对于您提到的,如果是购买软件,那么使用iPhone通过原本的AppID即可免费获取下载,如果是购买软件中的付费项目,因为付费项目是保存在设备本地的,所以暂时不支持转移呢。如果还有疑问,您可以联系我们的售后工作人员咨询,我们售后工作人员的联系方式,QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。感谢您的反馈!
    昵称:LOLEL
    应用:灵机妙算

    我供奉了40天,新版本居然从新算连续供奉日期!还有第二天莫名其妙所有记录都没了。
    类别:建议支持14/12/05 00:22
    手机型号:iPad2,5
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,新版灵机妙算中,祈福台部分是做了改版,您首次进入祈福台页面时,应该会弹出提示,提示您数据有冲突。此时需要选择本地数据,才能将原有数据进行转移,否则就会被清空重新计算。给您带来的不便十分抱歉,相信新版的祈福台会给您全新的体验,诚心祈福就会出现精彩的动画效果哦!另外,已经使用积分购买的花果香等是记录在您的账号上不会丢失的呢,而您说的全没了是因为这些供奉品在晚上24时就会送入天府,所以新一天的供奉,您只需要在供奉列表点击您购买过的产品即可,该页面有显示购买产品的剩余数量给到您参考的。如果还有不明白的地方,您可以咨询我们的售后人员QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。感谢您的反馈,祝您生活愉快!
    应用:风水罗盘实景

    越更新越垃圾,连十字线都没了。就不能出个三合盘吗?
    类别:建议支持14/12/04 23:12
    手机型号:MI 2SC