昵称:伤心雨
应用:祈福明灯
更新后壁纸老是自动退出
类别:建议支持14/11/28 13:46
手机型号:H30-U10
客服回复
您好!感谢您对我们应用的关注和支持,我们会进一步核实与验证您反馈的情况的,建议您更新到最新版本时再查看该问题是否存在。您也可以联系我们的售后工作人员为您解决问题,我们售后工作人员的联系方式,QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。感谢您的反馈!昵称:李楠
应用:起名解名国内版
我已经付款购买了名字,如何能收到你们取的名字?
类别:建议支持14/11/28 13:27
手机型号:C6903
客服回复
您好!感谢您对我们应用的关注和支持,已付费的内容会保存在起名下方用户列表一栏,您找到您付费的起名,点击进入即可查看相应的内容,不需要重复付费。对于您遇到的问题,我们会有专员联系您的,请您注意查收邮件。您也可以联系我们的售后工作人员为您解决问题,我们售后工作人员的联系方式,QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。感谢您的反馈!昵称:阿如
应用:起名解名GM
為何幾星期前購買了推薦名字,現在又看不到呢?有限時嗎?
类别:产品问题14/11/28 10:03
手机型号:LG-D802
客服回复
您好!感謝您對我們應用的關注與支持,是没有时限的呢。您如果在没有更换前手机的前提下丢失了付费信息,您可以点击右上角的设置,通过恢复订单恢复您的起名结果。對如果还有其他疑问,您也可以聯繫我們的售後工作人員為您解決問題,我們的售後工作人員的聯繫方式,QQ:2576531904或郵箱:customer@linghit.com。感謝您的反饋!昵称:黄蓉
应用:灵机妙算
我己付款无法登录.可以重新再注册一个帐户吗?
类别:建议支持14/11/28 04:41
手机型号:iPad 4 WiFi
客服回复
您好!感谢您对我们应用的关注和支持,可以重新注册账号的呢,但是您的邮箱如果是之前绑定过的,您就需要在新账号中绑定另一个邮箱地址呢。另外,付费内容一般不需要登录也是可以查看的呢,请问是遇到了其他的什么问题吗?是否尝试过手动恢复您的付费了呢。您可以联系我们的售后工作人员为您解决问题,我们售后工作人员的联系方式,QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。感谢您的反馈!昵称:fancyzhyi
应用:灵机妙算
我已经付款河洛神卦,用的手机客户端支付宝,照理应该免费解卦了,但还是收费,并且手机端也无法登陆灵机网,还是要填写登录名,关键我填了它不认可,但是注册又显示用户已存在,有些麻烦,感觉没有联动,我的付款也算白付了嘛?
类别:产品问题14/11/28 01:52
手机型号:iPhone5,4
客服回复
您好!感谢您对我们应用的关注和支持,不需要登录也是可以进行测算与查看结果呢。我们会通过您留下的邮箱地址为您发送订单邮件,订单邮件中提示您已付费才是您真正付费的订单哦!您也可以联系我们的售后工作人员为您解决问题,我们售后工作人员的联系方式,QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。感谢您的反馈!