问题列表

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    昵称:猪,迷路嘞
    应用:风水罗盘实景

    付费后每次在看又得付费,什么意思?
    类别:建议支持14/05/26 17:43
    手机型号:Coolpad7295
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,您可以在风水档案中找到您付费的项目,然后点击进入查看,这样就不会再次提示付费了,对您使用带来不便我们感到抱歉。
    昵称:军阀
    应用:紫微斗数专业版

    我花了钱买完产品,怎么换个手机就还要钱呀!
    类别:建议支持14/05/26 11:14
    手机型号:iPhone5
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,为了用户档案的私隐性,我们是没有把用户档案上传到服务器,所以更换手机设备会出现之前付费过的档案无法再免费查看,对此我们表示非常抱歉。关于档案同步的问题我们会在以后的版本实现,所以请保留付费的档案,而且切勿删除应用,不然付费的档案会全部丢失,无法恢复。
    昵称:Ricky
    应用:Ricky

    請回覆電郵rickypoon@live.hk
    类别:产品问题14/05/26 02:31
    手机型号:iPhone 5s
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,我们会有专员邮箱联系您,请您注意查收邮件。您也可以联系我們的售后工作人员为您解决问题,我們售后工作人員的聯繫方式,QQ:1804967202或2576531904,諮詢熱線400-1500-558。感谢您的反馈!
    昵称:Ricky
    应用:Ricky

    我買了大德符運的app,用iPhone5s輸入出生日期時系統對應陰曆是錯誤的,我絕對不會輸入錯的,我買了一道符及上香,請代跟進!另注册不了又登錄不了及找回密碼説沒有這個用戶,請盡快回覆,謝謝!
    类别:产品问题14/05/26 02:29
    手机型号:iPhone 5s
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,我们会有专员邮箱联系您,请您注意查收邮件。您也可以联系我們的售后工作人员为您解决问题,我們售后工作人員的聯繫方式,QQ:1804967202或2576531904,諮詢熱線400-1500-558。感谢您的反馈!
    昵称:hoyeungbb
    应用:紫微斗數專業版

    我付了$買了一個2014詳批,看了一半,不小心按了出去,之後再也找不回!再入去時又要我再付?一百六十多元看一次???
    类别:功能反馈14/05/26 01:06
    手机型号:iPhone 5S
    客服回复
    您好!感謝您對我們應用的關注和支持,您的情況比較特殊,不需要新建檔案,請嘗試在主界面左上方的按鈕選擇您的付費檔案,再點擊主界面的“看運流年分析”就能看到2014流年詳批,如果不行請再次聯繫我們。