问题列表

问题列表

    昵称:luckqueen

    你好我那个自选名付了15元为什么还是不能用。
    类别:功能反馈14/12/26 02:14
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,请您点击右上角的恢复订单的按钮,手动恢复您的购买内容,然后在起名页面下方的小箭头上拉查看用户列表,点击进入即可查看了呢。感谢您的反馈!
    昵称:馨馨
    应用:祈福明灯

    升级后灯灭了你们说恢复定单,可是我做了,说没有订单,怎么回事
    类别:建议支持14/12/26 01:11
    手机型号:MI 3
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,您应该是在旧版本上进行支付的,所以没有订单记录,因为订单是最新版才加上去的哦。我们已经核实了您付费文殊灯,药师灯2盏,准提佛母手护灯,各点灯一年。现在需要您提供一下您手机的设备号哦,具体可以打开手机的设置,找到【关于手机】中IMEI码一项,然后将该串数字发送给我们。建议您直接联系我们的售后人员,方便我们进一步沟通解决呢。我们售后工作人员的联系方式,QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。期待您的再次反馈!
    昵称:双宝妈
    应用:祈福明灯

    我前天刚点的灯一年的,为什么两天就灭了?
    类别:建议支持14/12/25 23:26
    手机型号:SM-N9002
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,请您点击右上角的恢复按钮,查看是否能恢复您的订单呢,您也可以直接联系我们的售后人员,方便我们进一步沟通解决呢。我们售后工作人员的联系方式,QQ:2576531904或邮箱:customer@linghit.com。期待您的再次反馈!
    昵称:bbo
    应用:周易预测大师

    摇卦后看不到记录
    类别:产品问题14/12/25 22:20
    手机型号:H60-L01
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,请您升级最新版本哦,新版本上已经解决了这个问题呢,感谢您的反馈!
    应用:风水导航

    为什么选不了年月日呢?
    类别:建议支持14/12/25 21:14
    手机型号:iPhone7,2
    客服回复
    您好!感谢您对我们应用的关注和支持,麻烦您截图说明一下呢,我们会进一步核实的呢,期待您的再次反馈!