致灵机平台的学员、合作方及所有关注灵机平台的朋友

‍‍公开信‍‍

致灵机平台的学员、合作方及所有关注灵机平台的朋友：

大家好!近期关于灵机平台与虞智为老师合作的相关事宜，引起了大家的关注，我们非常感谢大家对我们的关心以及对事件的关注。同时，我们也注意到有部分学员、合作方及关注灵机平台的朋友被一些失实的言论误导，从而对该事件存在误解、猜测。为避免误会的加深造成不必要的负面影响，我们特向大家进行说明如下：

本次合作是虞智为老师与灵机平台的初次合作。合作初期，虞老师与灵机平台的合作一直处于良好及融洽的状态。

在合作初期，由于双方工作人员对中(国)(香)港澳(洲)三地的法律事务及财务的理解存在差异，双方因沟通不足造成了一定程度的误会。为了让双方保持良好的合作关系，并促使双方建立长期合作发展的模式，灵机平台一直积极地进行协调，耐心地倾听虞智为老师的需求并对其疑问进行详细的解释。

然而，虞智为老师在未有向灵机平台提出任何要求，亦未向灵机平台发出任何通知的情况下，突然在授课平台的微信群内，通过歪曲事实、误导学员的方式公开指责灵机平台未向其支付授课款项，并威胁若款项未付即停止授课。

面对虞智为老师的胡乱指责以及无理的要求，灵机平台仍为了保障学员的权益，避免因灵机平台与虞老师的误解而影响学员的学习，一直努力寻求各种方式希望能妥善处理此事，包括与虞智为老师的经纪人suzanne积极沟通了解虞智为老师的想法，并尝试与虞智为老师本人联系以便解开双方的误会。因虞智为老师未能及时向灵机平台出具收款指示文件，导致灵机无法确定收款账号而延长了付款时间，在灵机平台多次与suzanne积极沟通后，虞智为老师始向灵机平台出具收款指示文件。

灵机平台秉承最大限度保障学员利益的宗旨，加急通过灵机内部财务流程，并在下一次授课前向虞智为老师付清全部款项，并诚心希望虞智为老师能按双方约定履行剩余课程的教授，但虞智为老师始终不予回应，反而继续在朋友圈及学员交流群中单方面发布不实消息。

灵机平台本着让学员完整、全面学习虞智为老师课程的心愿下，通过多种方式跟虞智为老师说明希望其继续履行双方的约定，虞智为老师均未同意继续履行。至此，虞智为老师虽然已经收到相关的款项，但其仍以实际行动表明不会再继续履行与灵机平台的合作约定，终止了双方的合作关系。

无奈之下，灵机平台只能采取向学员全额退款之方式以尽力保障学员的权益。

灵机团队一直致力于为学员提供优质、专业、贴心的服务，在此，灵机团队因此次事件对学员造成的影响及不便致以最深切的歉意，并以此作为经验教训，在日后的服务中进行改善。

对于虞智为老师的违约行为，我们表示十分遗憾，为了保障灵机平台日后与学员、其他老师及合作方的良好合作关系，亦为了灵机平台的合法权益，灵机平台保留追究其法律责任的权利。

经历过这次事件后，我们会不断改进并坚持做得更好，我们也相信真诚的服务会获得同样真诚的信任，谢谢大家的理解与支持!

广东灵机文化传播有限公司

2016年6月18日